はるちゃんの なんでも おかたづけ!
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はるちゃんの なんでも おかたづけ!
はるちゃん (山中 治子)
090-6569-2920


「はるちゃんの なんでも おかたづけ!」
よく質問されることを まとめてみました!

Q すぐに 捨てられてしまいますか?
A 私が勝手に捨てる事は ありません
  「おかたづけ」は「すてる」ではありません

Q どの位の時間が かかりますか?
A 目安は ひと部屋 8時間です

Q 用意する物は 何ですか?
A 分けるために ゴミ袋 段ボールをご用意ください
  長時間作業の時には ご自分の 簡単なお昼ご飯をご用意ください

Q 料金は いつ支払いますか?
A 事前に振込または 当日作業後にお支払いください

Q 体調不良などで 日程変更したい場合は 可能ですか?
A 日程変更は 可能です

Q キャンセル料は いつから発生しますか?
A 一週間まえから5,400円
  当日 前日は 全額 発生しますが
  日程変更は可能です

Q 手放す物の引き取り 処分をしてもらえますか?
A 車で伺える場所に 限定されますが 引き取り 処分をしています
  品物により 手数料が かかる場合があります

Q 交通費は いくらですか?
A 基本電車で伺います
  バス 206円×往復 と
  川崎からお客さま宅までの往復になります
  引き取り荷物がある場合は 車で伺います 

Q 見積りは出してもらいますか?
A 事前にお見積させていただきます
  お客さまのスピードによりますので
  時間は あくまでも 目安になります  

Q アフターフォローは ありますか?
A メールで 何度でも 質問できます 

Q 事前に 質問できますか?
A メールで 何度でも 質問できます

Q 収納用品を購入しますか?
A お客さまのご希望があれば 購入しますが
  基本的には お家にあるもので 作業します

Q 粗大ごみの手配や やり方を 調べてもらえますか?
A 地域により 違いがありますので 一緒に調べてお伝えします

Q 本 CD 洋服 着物など 手放す手配を 調べたりしてもらえますか?
A お近くのお店を調べたり 手配を お手伝いします

Q 収納用品を購入したい場合は どれがいいか? 選んでもらえますか?
A どの商品がいいか? ご提案します

Q 収納用品などを 購入してきてもらえますか?
A 購入して 持参することもできます
  注文して お客さまのお宅へ届くように 手配することもできます

Q 洗濯機 冷蔵庫 電気釜などの購入を手伝ってもらえますか?
A ご予算やご希望を伺い 商品を選びます

Q おかたづけは できるようになりますか?
A ご自分で おかたづけ できるようになります

Q 家にいなくても おかたづけしてもらえますか?
A お客さまに 判断していただくので 必ずご在宅ください

Q おそうじも 教えてもらえますか?
A おそうじのやり方を お伝えします

Q 家族の部屋を おかたづけしたいです
A ご本人さまが いらっしゃらない場合は できません

Q お客さまの 年齢層は?
A 小学生から 80代の方までいらっしゃいます

Q お引越しを 手伝ってもらえますか?
A お引越し前 お引越し後も お手伝いいたします

Q 子どもも一緒に おかたづけできますか?
A 子どもさんも一緒に おかたづけできます

Q 家族やお友だちも 一緒に おかたづけできますか?
A 一緒におかたづけできます

Q 家族が かたづけるようになりますか?
A 私とご家族が お会いでなくても
  おかたづけされるようになった方も いらっしゃいます

Q 床が見えない位 物に溢れていますが 大丈夫ですか?
A 大丈夫です! 床が見えないお宅が何件も きれいになっています

Q リバウンドしませんか?
A 床が見えないお宅だった方も リバウンドされていません

Q どうして? かたづけられるようになるのですか?
A なぜ? かたづけられなかったか?が
  ご自分で分かる様になり
        お客さまに合ったかたづけ方を お伝えするからです

Q 男性のお宅も おかたづけできますか?
A 男性の一人暮らしのお宅は スタッフと一緒に伺わせていただきます

Q 一度にかたづけてしまいたいです
A スタッフと一緒に伺い 短時間でおかたづけすることもできます 

Q 遠くでも来てくれますか?
A 日本全国どこまでも うかがいます
  出張料金が異なります
  ※ 東京 神奈川 千葉 埼玉         5,400円
  ※ それ以外の地域         8,640円

Q 家具の解体などを してもらえますか?
A カラーボックス ベッド 棚など解体しております  

Q 網戸の貼り替えを 教えてもらえますか?
A 一緒に貼り替えを いたします

Q ワークショップができますか?
A 小学生とワークショップの経験があります

Q 講演会ができますか?
A 乳幼児編 小学生編 中学生編 大人編の経験があります

Q 子どもは何人いますか?
A 子どもは4人おります 男子3人社会人 女子1人中学生

Q おかたづけのお仕事は 何年目ですか?
A 2019年 6年目になります  

Q 何回くらい おかたづけしましたか?
A 200回以上 

Q 何時間位 おかたづけしましたか?
A 2,000時間以上

Q お客さまが処分された物の総量は?
A 40トン以上になります