【お客さまの声　その２８】 「はるちゃんの　おかたづけはね！」

 

 

 

 

 

 

他のおかたづけの方と
どこが違うのですか？

 

初めてお会いした方に
自己紹介させていただいた時に
聞かれました

 

自分なりにお話ししましたが
「ん～？　どこが違うのか？　伝わったかな？」

そう感じてしまいました

 

世の中には
たくさんの方が
「おかたづけ」の
お仕事をされています

 

私がお客さまと一緒に
おかたづけをする時
大切にしている事を
ある方が言葉にして
教えてくださいました

 

 

『かたづけるためには「捨てろ！」って
言われているの・・・
そうだなって思って
捨てるの頑張ってるの』

という方が多い

 

お客さまへの言葉って
実際には
「捨てろ！」と
言われた訳ではなくても
そういうふうに取られてしまう
言い回しをしている事って
多いと思う

 

そこが
はるちゃんは
違う

 

「捨てろ！」って
絶対に言わない

 

 

 

荷物を引き取る方って
大勢で来て
産廃業者的に
かたづけていく人が多い

でも
自分の物が
そういう扱いではなく
大事に引き取られていくのも
大事なんじゃないかな

 

 

お客さまに
主導権を持たせるのも
のおかたづけとは違う！

 

 

上から物を言わないのも
お客さまからしたら
頼みやすい！

 

 

はるちゃんに
リピーターが多いのは
自分側に立ってくれるからだと
私はそう思うよ

 

 

私の事を
とっても
よく分かってくださっていて
嬉しくて
嬉しくて

 

日々頑張ろう！
そう思いました

 

ありがとうございます

 

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